“7招做活动策划让老板赞”的TOP5活动管理
一、活动任务分配原则
1)具体,2)可量化,3)可实现,seo优化 服务商评测4)相关性,5)及时性(根据工作任务的轻重和事情的轻重缓急,制定初步完成目标的时间要求)
二,甘特图生产过程
1)确定活动中涉及的项目。内容包括项目名称、项目目标、开工时间、工期。
2)确定项目之间的依赖关系,找到活动的决定性项目。
3)对于计划中不可预测的事件,安排适当的空闲时间
4)确定活动和任务的执行者,包括部门、姓名和联系方式。
5)绘制甘特图。
甘特图分工
甘特图日程
三、与各部门同事沟通的注意事项
1)产品经理
①与渠道的语言沟通:建议产品需求文档,尤其是核心功能点的交互需求,一定要表述清楚。
(2)告知收入,不赊账:明确告知项目他现在负责的产品收入。
3虚心求教,合作共赢
④合理利用领导力
2)设计
良好的合作建立在尊重和沟通的基础上。我们应该尊重对方的专业水平,进行战略性的沟通。
①提前参与,有效设计
提前UI参与,可以让我们在后续的页面设计过程中,花更少的时间去解释原型图中每个按钮的交互。
(2)迂回说服和肯定
如果有更好的交互来提高修改要求,可以先肯定他的作品,seo网站推广策划书再提出自己的修改要求,避免UI感觉没有必要修改。
③小组沟通和进度交流
在活动开始前建立一个在线项目讨论组。
3)技术
(1)充分解释,调动积极性
对技术的需求是让他们充分了解这种需求的来龙去脉,不仅仅是知道我们要做什么,更重要的是知道我们为什么要做。
2确定需求,不要轻易改变
提供给技术的开发文档和页面最好是最终版本。
③模块沟通,让问题解决
将所有生成的需求和建议统一放到项目管理工具中,尽量避免中途打断技术人员的工作。沟通问题要尽可能完整的以文档的形式描述,便于整理统计。
4)客户服务
①在活动前向客户服务部门提供一份问答文件
活动前,要尽可能全面、详细地预见问题,通过将这些问题的解决方案和回复文字与详细的活动信息(活动形式、活动时间、奖品设置等)联系起来,为客服人员建立一份客服文档。(
②建立有效的即时沟通机制
③区分常见问题和特殊问题
5)金融
(1)像老板一样与财务沟通
看活动策划方案,老板考虑的是大局和效果,财务考虑的是数据和收入,角度完全不同。
(2)谨慎提出超出预算限额的需求
四.分工原则概述
1)项目活动的划分应遵循SMART原则。
2)甘特图是很好的解释分工的工具,seo 网站设置果断的项目要安排给最靠谱的合作伙伴。
3)与产品沟通,告知好处,虚心求教,适时利用领导。
4)与UI沟通,提前参与讨论,给予肯定。seo 网站设置
5)与技术沟通,告知活动的完整背景,明确需求,不要轻易更改。
6)与客服沟通,细化活动规则,尽可能文档化。
7)与金融沟通,尊重金融生的专业素养。
小贴士1:注意活动预热
原因:因为活动期间第一天参加人数最多,第一天就要抢流量。广州网站推广推荐乐云seo
提示2:活动的风险点
技术方面,上线时间延迟或者上线后Bug。
推广方面,seo优化 服务商评测资源不按时间到位。seo网站推广策划书
在用户方面,活动的主要卖点是用户不买。
外部环境,其他热点爆发,如鹿晗关晓彤,李出轨,霍金去世。
法律上有违法行为,比如扫黄,seo网站推广策划书种族,地域,消费者权益。
作弊漏洞,被用户发现规则漏洞,刷,灌。
提示3:在线上需要持续关注的问题
■数据:要对数据趋势有所期待。如果超过波动范围,就认为是异常情况,要追查原因。
■反馈:密切关注所有会出现用户反馈的平台,如用户组、seo优化 服务商评测贴吧、微博、朋友圈等。广州网站推广推荐乐云seo
■收集有价值的信息:可优化的过程或经验,记录数据的波峰和波谷,收集用户的反馈和讨论,广州网站推广推荐乐云seo并在活动期间拍摄有趣的截图,作为后续活动分析的材料。
提示4:活动总结
■内容包括:背景、目标、seo 网站设置效果、详细分析、经验分析和后续计划
*效果评估:活动前后对比分析,活动指标拆解分析,活动预算与实际成本对比。
*详细分析(参考以下内容):
(1)用户转化漏斗模型(用数据分析问题的环节)
②用户参与行为分析
③传播效果分析
☆活动概要
☆活动不足总结
*后续计划:
活动、组织
原作者:黄阅_萨拉
相关阅读